Exclusão de Dados
Política de remoção de dados pessoais
Se você utilizou o EasyCards e deseja que seus dados pessoais sejam removidos da nossa plataforma, siga as instruções abaixo.
Como solicitar a exclusão
- Por e-mail: envie uma mensagem para [email protected] com o assunto "Exclusão de dados" e o e-mail da sua conta.
- Dentro do app: acesse Configurações → Conta → Excluir conta.
O que será removido
- Conta e dados de cadastro (nome, e-mail)
- Histórico de estudo e progresso
- Dados de pagamento (Stripe processa a remoção no lado deles)
- Preferências e configurações
Prazo
A exclusão é processada em até 30 dias após a solicitação confirmada. Você receberá um e-mail de confirmação quando concluída.
Dados do Facebook / Meta
Se você interagiu com nossos anúncios no Facebook ou Instagram, o Meta pode ter dados associados ao seu perfil. Para removê-los, acesse as configurações de privacidade do Facebook.